Помощь
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Доставка курьером по городу Минску;
- Доставка по всей территории РБ (1-2 дня);
- Доставка в пределах 100 км. от г. Минска;
- Европочта;
- Самовывоз.
Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00 и в субботу с 10.00 до 15.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Доставка в пределах г. Минска стоит 30р. а пределах 100 км. от г. Минска 50р.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Почтовая доставка
Вы можете заказать доставку через европочту.
- от 0,01кг до 1кг - 8,79р;
- от 1,01кг до 2кг - 8,99р;
- от 2,01кг до 5кг - 9,99р;
- от 5,01 до 10кг - 11,4р.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
FAQ — Условия доставки мототехники и электротранспорта
Как осуществляется доставка мототехники и электротранспорта по Минску и сколько она стоит?
В пределах города Минска курьерская доставка крупногабаритной техники (квадроциклы, мотоциклы, скутеры, электровелосипеды) и сопутствующих товаров осуществляется нашей собственной специализированной транспортной службой. Фиксированная стоимость доставки в черте города составляет 30 рублей. Доставка выполняется по предварительному согласованию в удобные для вас интервалы времени: в будние дни курьеры работают с 10:00 до 18:00, а в субботу — с 10:00 до 15:00. Логисты обязательно свяжутся с вами заранее, чтобы подтвердить адрес и точное время прибытия автомобиля.
Можно ли заказать доставку техники в пригород Минска и какова стоимость загородных выездов?
Да, мы активно осуществляем загородную доставку к частным домам, дачным кооперативам и коттеджным поселкам. Для клиентов, проживающих в радиусе до 100 километров от черты города Минска, действует фиксированный тариф курьерской доставки, который составляет 50 рублей. Это очень удобный и выгодный способ привезти тяжелый полноприводный квадроцикл, багги или трицикл прямо на ваш загородный участок. Техника транспортируется на оборудованных автомобилях, что полностью исключает риски ее повреждения в процессе перевозки по пересеченной местности.
Как организована оперативная доставка товаров в Брест, Гомель, Витебск, Гродно, Могилев и другие города РБ?
Магазин AMOTO осуществляет бережную доставку абсолютно в любые населенные пункты Республики Беларусь — от крупных областных центров (Брест, Витебск, Гродно, Могилев, Гомель) до небольших районных городов, поселков и отдаленных деревень. Благодаря четкой работе нашей логистической службы, сроки экспресс-доставки в регионы составляют всего от 1 до 2 дней с момента подтверждения и комплектации заказа. Вы можете быть уверены, что ваш новый мотоцикл или электросамокат прибудет к вам максимально оперативно и без задержек.
В каком виде приедет крупногабаритная техника (мотоциклы, квадроциклы) — в коробке или собранной?
Практически вся тяжелая мототехника и индивидуальный электротранспорт доставляются нашей собственной курьерской службой по Минску и всей Беларуси в 100% собранном, проверенном и полностью настроенном виде. Перед отправкой в нашем официальном сервисном центре мастера выполняют профессиональную предпродажную подготовку: производят сборку из заводского металлического каркаса, протяжку всех узлов динамометрическим ключом, настройку карбюратора/инжектора, регулировку подвески, прокачку тормозов и заливку свежих масел и антифриза. Вы получаете технику, полностью готовую к первому запуску сразу после выгрузки с борта.
Имеет ли право покупатель вскрыть и осмотреть товар при курьере до подписания документов?
Да, это ваше законное право и обязательное условие безопасной покупки. Прибывший по указанному адресу курьер предоставит вам возможность вскрыть упаковку, провести визуальный осмотр и проверить товар на целостность, отсутствие механических повреждений, царапин или сколов, а также сверить соответствие указанной заводской комплектации. Если в процессе осмотра вы обнаружите несоответствие параметров или дефекты, вы имеете полное право частично или полностью отказаться от покупки до момента подписания акта приема-передачи и передачи денежных средств.
Как работает доставка мелких товаров, аксессуаров и запчастей через Европочту и сколько это стоит?
Для отправки негабаритных заказов, деталей экипировки (шлемы, перчатки), мотохимии и мелких запчастей мы используем надежную доставку через отделения Европочты. Стоимость пересылки строго зависит от фактического веса посылки: отправка мелких деталей весом до 1 кг обойдется в 8.79 рублей, посылки от 1 до 2 кг стоят 8.99 рублей, от 2 до 5 кг — 9.99 рублей, а тяжелые коробки от 5 до 10 кг доставляются за 11.40 рублей. Обратите внимание: самостоятельно вскрыть коробку в отделении почты можно только после полной оплаты заказа, но до оплаты вы можете оценить внешнюю целостность и вес посылки, а при подозрениях — попросить сотрудника составить акт о вскрытии.
Как устроена система самовывоза заказа из физического магазина в Минске?
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ абсолютно бесплатно из нашего официального мотосалона в Минске, расположенного по адресу: Старовиленский тракт, 91. Магазин работает для вас ежедневно с 9:30 до 18:00. При оформлении покупки через корзину на сайте amoto.by просто выберите способ «Самовывоз». Как только ваш заказ будет укомплектован, проверен мастерами сервиса и готов к выдаче, вам придет соответствующее уведомление. Для получения покупки в кассовой зоне вам достаточно будет просто назвать менеджеру индивидуальный номер вашего заказа и имя, на которое он был оформлен.